ติดต่อเรา

มีปัญหาเรื่องออเดอร์ เติมเครดิต หรือต้องการเคลมประกัน ทักมาได้เลย

เตรียมข้อมูลนี้ไว้จะได้จบไว

  • 1 รหัสออเดอร์ (ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร ดูได้ที่หน้าออเดอร์ของฉัน)
  • 2 อาการที่เจอ เช่น เข้าไอดีไม่ได้ รหัสผ่านไม่ถูก หรือถูกดึงคืน
  • 3 ภาพหน้าจอตอนที่เกิดปัญหา ถ้ามี

การเคลมประกัน

ระยะประกันของแต่ละสินค้าไม่เท่ากัน ดูได้ที่หน้าสินค้าและในหน้าออเดอร์ของคุณ นับจากเวลาที่สั่งซื้อสำเร็จ

ถ้าไอดีใช้งานไม่ได้ตั้งแต่แรกหรือถูกดึงคืนภายในระยะประกัน แจ้งมาพร้อมรหัสออเดอร์ได้เลย เราจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้หรือคืนเครดิตให้

สิ่งที่ทำให้ประกันสิ้นสุดทันที: เปลี่ยนอีเมลผูกบัญชี ผูกเบอร์ใหม่ หรือนำไอดีไปขายต่อ — เพราะหลังจากนั้นเราตรวจสอบย้อนหลังไม่ได้แล้ว