ติดต่อเรา
มีปัญหาเรื่องออเดอร์ เติมเครดิต หรือต้องการเคลมประกัน ทักมาได้เลย
เตรียมข้อมูลนี้ไว้จะได้จบไว
- 1 รหัสออเดอร์ (ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร ดูได้ที่หน้าออเดอร์ของฉัน)
- 2 อาการที่เจอ เช่น เข้าไอดีไม่ได้ รหัสผ่านไม่ถูก หรือถูกดึงคืน
- 3 ภาพหน้าจอตอนที่เกิดปัญหา ถ้ามี
การเคลมประกัน
ระยะประกันของแต่ละสินค้าไม่เท่ากัน ดูได้ที่หน้าสินค้าและในหน้าออเดอร์ของคุณ นับจากเวลาที่สั่งซื้อสำเร็จ
ถ้าไอดีใช้งานไม่ได้ตั้งแต่แรกหรือถูกดึงคืนภายในระยะประกัน แจ้งมาพร้อมรหัสออเดอร์ได้เลย เราจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้หรือคืนเครดิตให้
สิ่งที่ทำให้ประกันสิ้นสุดทันที: เปลี่ยนอีเมลผูกบัญชี ผูกเบอร์ใหม่ หรือนำไอดีไปขายต่อ — เพราะหลังจากนั้นเราตรวจสอบย้อนหลังไม่ได้แล้ว